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환불 정책

 


반품 정책 / 취소

모든 반품 및 교체는 원래 포장 상태로 모든 태그가 부착 된 상태로 사용하지 않아야합니다. Schmidt Christmas Market은 반품 배송비를 지불합니다.

사용자 정의 항목 / 모노그램은 배송 중 발생한 손상으로 인한 요청 인 경우를 제외하고는 반품 및 환불 불가. 주문 제작 / 모노그램 상품은 주문 제작이되므로 반품은 불가합니다. 주문이 접수 된 시점부터 이미 품목 처리에 할당 된 시간과 자원이 있습니다.

 

미국 고객에게만 반품을 제공하며 모든 국제 배송은 반품이 불가능합니다. 해외 고객의 경우 배송 중에 상품이 손상된 경우 당사에 문의하십시오.

받은 주문에 문제가있는 경우 이메일 (Sales @ schmidt)을 통해 당사에 문의하십시오.크리스마스 마켓.com. 상품의 사진과 상품을받은 상자를 포함 해 주시기 바랍니다.

교체 :

배송 후 10일 이내에 제출된 요청에 대해 교체품이 발행됩니다. 슈미트 크리스마스 마켓은 그 이후에 교체품을 발행하지 않습니다.*

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환불을위한 반품

배송 후 최대 10일 동안 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다. *

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배송 후 10 일 후 반품

배송 후 최대 90일 동안 스토어 크레딧을 제공합니다.*

모든 반품 / 환불은 품목 수령 후 10 일 이내에 처리됩니다.

Fraud

허위 주장을 하는 고객은 고객 자격이 박탈되며, 이러한 경우 반품 및 환불이 불가합니다.  

 

연락처

이 약관과 관련하여 추가 질문이나 우려 사항이있는 경우  지원 센터 당사 웹 사이트에 있거나 Sales@schmidtchristmasmarket.com을 통해 문의하십시오.

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